UBND tỉnh vừa ban hành Quy chế phối hợp kiểm soát, đối soát thanh toán trực tuyến qua Trung tâm Dịch vụ hành chính công trực tuyến tỉnh Khánh Hòa.
Ảnh minh họa.
Quy chế quy định chi tiết việc phối hợp kiểm soát, đối soát các khoản phí, lệ phí, nghĩa vụ tài chính được tổ chức, cá nhân nộp khi thực hiện thủ tục hành chính thông qua tiện ích thanh toán trực tuyến của Trung tâm Dịch vụ hành chính công trực tuyến tỉnh. Theo quy chế, việc kiểm soát, đối soát thanh toán trực tuyến phải đảm bảo khớp đúng giữa dữ liệu đối soát trên Trung tâm Dịch vụ hành chính công trực tuyến tỉnh với các đơn vị cung cấp dịch vụ Cổng thanh toán điện tử và dữ liệu của mỗi cơ quan, đơn vị cung ứng dịch vụ công thụ hưởng. Định kỳ, Trung tâm Dịch vụ hành chính công trực tuyến tỉnh và đơn vị cung cấp Cổng thanh toán điện tử sẽ thực hiện đối soát ngày và đối soát tháng; giữa Trung tâm Dịch vụ hành chính công trực tuyến tỉnh và các cơ quan, đơn vị cung ứng dịch vụ công chỉ thực hiện đối soát tháng. Thời gian thực hiện đối soát tháng trong vòng 5 ngày làm việc đầu tiên của tháng liền kề tháng cần đối soát.
Trong quá trình kiểm soát, đối soát thanh toán trực tuyến qua Trung tâm Dịch vụ hành chính công trực tuyến tỉnh, Trung tâm Công nghệ thông tin và Dịch vụ hành chính công trực tuyến tỉnh, các cơ quan, đơn vị cung cấp Cổng thanh toán điện tử và cung ứng dịch vụ công cùng sở, ngành liên quan có trách nhiệm phối hợp thực hiện một số công việc như: Mở tài khoản tại các ngân hàng để làm tài khoản trung gian thu hộ phí, lệ phí và nghĩa vụ tài chính; thực hiện hạch toán đầy đủ, chính xác, kịp thời các lệnh thanh toán hợp pháp, hợp lệ của khách hàng; tiếp nhận phản ánh, khiếu nại của khách hàng liên quan đến thanh toán trực tuyến; hoàn trả số tiền phí, lệ phí, nghĩa vụ tài chính cho khách hàng đã thanh toán trực tuyến trong các trường hợp hồ sơ bị từ chối giải quyết, thanh toán thiếu hoặc được phép hoàn trả lại tiền theo quy định hiện hành; xử lý các sự cố xảy ra trong thời gian kiểm soát, đối soát…
BẢO ANH