Kiến nghị của cử tri: Đề nghị UBND tỉnh yêu cầu Công ty Cổ phần Điện lực Khánh Hòa trả lời rõ cho người dân phường Phước Tiến (TP. Nha Trang) về vấn đề thu tiền điện: Tại phiếu thu tiền điện tháng 3 và tháng 4 năm 2014 có sự khác nhau, tháng 3 là hóa đơn thu tiền điện, tháng 4 là biên nhận thu tiền điện. Tuy nhiên tại hóa đơn thu tiền điện thì ghi rõ cách tính tiền điện nhưng biên nhận thu tiền điện lại không ghi cách tính tiền, gây thắc mắc cho người dân rằng không biết là có còn tính theo giá bậc thang như trước đây không?
Trả lời: Về vấn đề này, UBND tỉnh trả lời như sau:
Thực hiện chỉ đạo của Tập đoàn Điện lực Việt Nam tại văn bản số 4649/EVN-KD ngày 4-12-2013 về việc triển khai thí điểm hóa đơn điện tử tại Công ty Cổ phần Điện lực Khánh Hòa, tháng 12-2013, Công ty Cổ phần Điện lực Khánh Hòa triển khai thí điểm hóa đơn điện tử tại 2 phường Tân Lập và Lộc Thọ - TP. Nha Trang. Qua 5 tháng triển khai thí điểm, ngày 1-5-2014, Công ty bắt đầu triển khai chính thức hóa đơn điện tử áp dụng trong hoạt động bán điện trên toàn địa bàn tỉnh Khánh Hòa.
Với hình thức hóa đơn điện tử, sau khi thanh toán tiền điện, khách hàng sẽ nhận:
Hóa đơn tiền điện tự in (hóa đơn giấy) đối với các kỳ hóa đơn tiền điện trước tháng 5-2014 và trước tháng 12-2013 đối với khu vực triển khai thí điểm (khách hàng sinh hoạt thuộc 2 phường Tân Lập và Lộc Thọ).
Các loại chứng từ thanh toán phù hợp được cho phép bởi Tổng Cục thuế như: Biên nhận thanh toán hoặc Phiếu thu hoặc tin nhắn, hoặc Biên lai giao dịch/ Phiếu thu theo mẫu của các đối tác thu tiền điện Công ty (Ngân hàng, Bưu cục, Viettel…).
Về tính tiền điện, cách tính tiền điện trước và sau khi triển khai hóa đơn điện tử vẫn không đổi: đối tượng giá điện và mức giá áp dụng thực hiện theo quy định của Chính phủ.