Ngày 22/7, tại phường Bắc Nha Trang, Sở Khoa học và Công nghệ phối hợp với Đại học Kinh tế TP. Hồ Chí Minh (UEH) tổ chức Lớp bồi dưỡng “Kỹ năng khai thác và ứng dụng trí tuệ nhân tạo (AI) và thương mại điện tử”. Tham dự lớp bồi dưỡng có 250 học viên là lãnh đạo các sở, ban, ngành, đơn vị sự nghiệp, UBND các xã, phường, đặc khu cùng đội ngũ cán bộ, công chức, viên chức phụ trách công tác chuyển đổi số và công nghệ thông tin trên địa bàn tỉnh.
Khai giảng Lớp bồi dưỡng “Kỹ năng khai thác và ứng dụng trí tuệ nhân tạo (AI) và thương mại điện tử” cho các cán bộ, quản lý trên địa bàn tỉnh (Ảnh: Thanh Thanh)
Ông Nguyễn Quốc Trạng - Trưởng phòng Chuyển đổi số, Sở Khoa học và Công nghệ phát biểu tại lớp bồi dưỡng (Ảnh: Thanh Thanh)
Trong chuyên đề "Kỹ năng khai thác và ứng dụng AI trong đơn vị công", các học viên đã được trang bị kỹ năng ra lệnh cho AI, phương pháp ứng dụng AI vào soạn thảo văn bản, điều hành, truyền thông và hỗ trợ ra quyết định dựa trên dữ liệu; đồng thời trực tiếp thao tác trên các công cụ phổ biến như ChatGPT, Gemini, Copilot và NotebookLM. Điểm nổi bật là phần thực hành gắn liền với công vụ thực tế, các học viên được hướng dẫn khai thác dữ liệu từ Cổng thông tin điện tử tỉnh để tóm tắt tin tức, sản xuất podcast tự động, infographic. Ngoài ra, lớp học còn thực hành sử dụng AI để tư vấn quy định - chính sách, rà soát lỗi chính tả và kiểm tra thể thức văn bản quy phạm pháp luật, tổng hợp và phân luồng phản ánh của người dân qua các kênh Zalo OA, ứng dụng phản ánh hiện trường, Fanpage địa phương, cũng như tự động bóc băng ghi âm cuộc họp để lập biên bản hoàn chỉnh.
Các học viên tham dự lớp bồi dưỡng (Ảnh: Thanh Thanh)
Ở chuyên đề "Phát triển thương mại điện tử quảng bá sản phẩm OCOP và đặc sản địa phương", nội dung tập huấn mang đến cái nhìn tổng quan về xu hướng thương mại điện tử, chiến lược xây dựng thương hiệu số, phát triển nội dung bán hàng và phương pháp đo lường hiệu quả tiêu thụ sản phẩm địa phương bền vững. Tại đây, các học viên đã trực tiếp thực hành sử dụng Google Trends để phân tích thị trường bán lẻ, ứng dụng AI Deep Research nghiên cứu chuyên sâu các ngành hàng quan tâm, lắng nghe mạng xã hội để tìm kiếm điểm đau (pain-points) của khách hàng, đồng thời ứng dụng AI tạo ảnh thiết kế mô phỏng (mockup) sản phẩm và tự tay xây dựng bức tranh toàn cảnh hệ thống kinh doanh thương mại điện tử toàn diện.
Giảng viên chia sẻ giải pháp ứng dụng AI tại lớp bồi dưỡng (Ảnh: Thanh Thanh)
Học viên tại lớp học được tiếp cận nhiều kiến thức mới về kỹ năng khai thác và ứng dụng AI vào công việc (Ảnh: Thanh Thanh).
Lớp bồi dưỡng được kỳ vọng sẽ giúp đội ngũ quản lý, cán bộ, công chức tỉnh Khánh Hòa chủ động đưa công nghệ số vào thực tiễn công tác, góp phần đẩy nhanh tiến trình chuyển đổi số toàn diện của địa phương trong thời gian tới.
Quang cảnh lớp bồi dưỡng (Ảnh: Thanh Thanh).
Thanh Thanh